En raison de difficultés techniques liées à la plateforme de vente de crédit Woyofal, la Senelec a annoncé un aménagement exceptionnel des horaires d’ouverture de ses agences du 25 au 28 septembre. L’entreprise prévient que ces dysfonctionnements pourraient entraîner une indisponibilité temporaire de certaines plateformes et présente ses excuses à la clientèle pour les désagréments […]
Senelec a annoncé qu’en raison d’une opération de maintenance de sa plateforme informatique de vente de crédit Woyofal, aucun achat ne sera possible entre le 22 et le 25 septembre 2025, durant les tranches horaires de 1h à 5h du matin. L’entreprise invite ainsi sa clientèle à anticiper ces interruptions temporaires, tout en précisant que […]
La suppression de la troisième tranche de Woyofal, annoncée précédemment par le ministre du Pétrole et des Énergies, prend effet dès ce vendredi. Après avoir soumis une nouvelle grille tarifaire à la Commission de Régulation du secteur de l’Énergie (Crse), la Senelec a reçu l’approbation de cette dernière. Cette mesure, destinée à alléger le coût […]
Une préoccupation grandissante s’élève au Sénégal concernant les tarifs exorbitants et les incohérences apparentes du service Woyofal de la Société Nationale d’Électricité (Senelec). Dans un souci de transparence et d’équité, le Collectif pour la Défense des Consommateurs au Sénégal (CDCS) fait entendre sa voix pour réclamer des explications claires et des ajustements tarifaires justes. Selon […]