Suite à la décision du gouvernement sénégalais de suspendre l’internet mobile, les opérateurs de téléphonie et de transfert d’argent ont commencé à réagir en adressant des messages à leurs clients.
Orange, l’un des principaux opérateurs de téléphonie du pays, a informé ses abonnés de la suspension de l’internet mobile et a présenté ses excuses pour les désagréments occasionnés.
De son côté, Free a demandé à ses abonnés de privilégier le mécanisme ne nécessitant pas de connexion internet, en leur suggérant d’utiliser le code #150# pour toutes les opérations de transfert d’argent avec Free Money.
Quant à Wave, une Fintech proposant des services de transfert d’argent, elle a assuré que ses services restent disponibles même en période de restriction d’accès à l’internet. La Fintech recommande à ses utilisateurs d’utiliser le code #2171# pour effectuer leurs transactions.
Ces réactions des opérateurs télécoms et de transfert d’argent visent à informer leurs clients des mesures prises en raison de la suspension temporaire de l’internet mobile. Les restrictions d’accès à l’internet ont un impact sur les services proposés par ces entreprises, et elles cherchent à faciliter les transactions de leurs clients malgré ces limitations temporaires.